企業簡介

 企業簡介
北京東方祥月科貿有限公司,前身是成立于2002年的佳美電器維修部,2007年公司重新注冊成立“北京華輝祥月家用電器維修有限公司”,2011年遷至豐台區,改名爲“北京東方祥月科貿有限公司”。
公司位于豐台區南四環公益西橋附近,身處東亞三環經濟圈,背靠四環主路,與地鐵四號線接軌,經濟繁榮,交通便捷,地理位置十分優越。
公司主辦公樓爲一棟臨街別墅,上下五層,樓前槐葉飄香,樓後綠竹幽森,環境舒適惬意,清雅怡人。辦公室寬敞明亮,配備現代化辦公設備,各項硬件設施一應俱全。
公司後台運營團隊攘括業界精英二十余人,線下網點工程師百余人,日常流水化處理售後工單三百單左右,規範化服務,標准化操作,爲多個合作廠商解除後顧之憂!
合作品牌
祥月公司是廣東萬順電器北京辦事處北京總代理;廣東神州燃氣用具有限公司北京總代理;澳柯瑪,中山邦太,億田,阿詩丹頓,揚子(空調),康太_------等多個電器品牌授權維修的合作網點;2012年祥月公司正式加入北京市便民服務96156;2015年合作北京燃氣、燕山燃氣,成爲北京燃氣燕山品牌代理商,2016年加入京東售後服務體系。
服務區域
北京市(除去密雲)有朝陽、海澱、東城(崇文)、西城(宣武)、豐台、通州、石景山、昌平、大興、順義、房山、懷柔(廚衛)、密雲(廚衛)、平谷(廚衛)等地區。
河北有廊坊市(全境)、石家莊市(部分地區)。
上海市(除去金山、奉賢、崇明)有黃浦、徐彙、長甯、靜安、普陀、虹口、楊浦、闵行、寶山、嘉定、浦東、松江、青浦等地區。
服務特點
(一)專業、透明的收費政策
祥月一直以透明、公正、公平的原則服務于每一位客戶。爲了讓客戶放心,使客戶對維修市場有所了解,避免被誤導受騙,祥月特在公司網站首頁以及所屬網站頁面均公開公布維修各類家電的收費標准,包括燃氣竈、熱水器、煙機、空調、冰箱、洗衣機等。
(二)便捷服務、誠信維修
我們有專業的維修服務團隊,在技術上,我們更精益求精。面對客戶,我們始終用心,當“同行”靠貼小廣告賺“大錢”的時候,我們在努力使維修行業行爲更規範,收費更透明,我們的價格公平合理,童叟無欺!
(三)售後保證+完善售後回訪機制
爲保障客戶的權益,祥月公司特制定了完善的售後服務機制,並且會定期對客戶進行回訪,以便使我們的服務良性發展。我們承諾:凡經我們維修的産品,對同一故障一律保修三個月,由于我們的服務問題造成的二次上門,我們將免費爲您維修。其他産品及故障維修,均可優惠10%祥月對單位用戶可以提供增值稅專用發票。
企業文化
在公司成立之初,就確立了以“銳意進取、開拓創新”爲核心的企業精神。公司員工上下一心,力求上進,通過多重培訓強化自身素質與技能,力圖在行業有所作爲,成爲便民服務企業中的領跑者!
以“尊重、忠職”爲企業道德;
以“誠信、務實”爲價值理念;
以“創新、發展”爲經營哲學;
堅持把誠信進行到底,發揚鷹一般拼搏的精神,打造如雪的行業環境,做良心服務,求更廣闊的發展空間!

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